„Gäste suchen, finden, binden und reaktivieren – nur wie?! – Innovative Methoden der passgenauen Kommunikation mit dem Gast finden!“

Innovative Produkt- und Angebotsentwicklung
    Plätze frei
  • Seminar: Nr. DB33TWG13
  • Termin:
    • 30.10.2018, 10:00 - 17:00 Uhr
  • Veranstaltungsort: Wuppertal
  • Dozent: Oliver Becker
  • Schulungsbeitrag: 55,00 €

Bei diesem Workshop reisen wir gemeinsam entlang der Customer Journey und suchen Potentiale und
Möglichkeiten der originellen und innovativen Ansprache unserer (potentiellen) Gäste. Unter Zuhilfenahme
wichtiger Kommunikationsregeln entwickeln wir erfolgreiche Anspracheszenarien für die nachhaltige Kommunikation
mit den Zielgruppen.

Die wichtigsten Inhalte auf einen Blick:

  • Der Gast – seine „Reise“ zu uns – wann, wo und wie trifft er Entscheidungen
  • Emotionale Kommunikation und Storytelling als wichtige Elemente der erfolgreichen Ansprache und Bindung
  • Wer bin ich, wer ist mein Betrieb und wie verkaufe ich das erfolgreich?
  • Instrumente der Kundenbindung: Belohnungssysteme, Empfehlungsmarketing, Challenges, etc.