Gästeführung 4.0 – ein Zahlenwerk oder Storytelling pur?

Innovative Produkt- und Angebotsentwicklung
    Plätze frei
  • Seminar: Nr. NR3TWG12
  • Termin:
    • 30.05.2018, 10:00 - 17:00 Uhr
  • Veranstaltungsort: Viersen
  • Dozent: Oliver Becker
  • Schulungsbeitrag: auf Anfrage
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Gäste führen – und wie mache ich das wirklich spannend? Was sind die wesentlichen Aspekte einer innovativen und zugleich ansprechenden zeitgemäßen Gästeführung? Läuft alles nur noch über Audio-Guides oder 3-D-Brillen? Wie erreiche ich meine Teilnehmer bei einer Gästeführung wirklich und nachhaltig? Viele solcher Fragen wollen wir gemeinsam beantworten. Wir machen uns auf die Spurensuche nach innovativen Ideen zum Thema Gästeführung 4.0.

 

Die wichtigsten Inhalte auf einen Blick:

Der Kunde 4.0 – seine Ansprüche und Sehnsüchte
Unsere Kommunikation – Sender vs. Empfänger
Auf der Suche nach dem Ziel – Best-Practice-Beispiele
Kreativitätstechniken als Grundlage für innovative Entwicklungsarbeit
Die Ideenwerkstatt für die Gästeführung 4.0

 

Seminardauer:          6 Unterrichtseinheiten

Ort & Termin:            30. Mai 2018

Dozent:                     Oliver Becker

Teilnehmeranzahl:    min. 6 und max. 15 TeilnehmerInnen

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